Arboliza

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árboles plantados

Condiciones de compra

Todas las compras realizadas en Arboliza están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento y están reguladas por la legislación española de ventas online. En ninguno de los casos el árbol plantado será propiedad del comprador, que únicamente compra el servicio de plantación, ni de Arboliza XXI, S.L.



Las compras realizadas en esta web suponen la aceptación expresa por parte del usuario de las presentes condiciones de compra.
La plantación de árboles, mantenimiento de bosques y el resto de productos y servicios ofertados en esta web incluyen una relación de sus características, condiciones, plazos y precio. No obstante, si el cliente tuviera alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestro formulario o mediante el envío de un correo electrónico a: Email de Arboliza



Formas de pago

El precio aplicable a cada compra es el indicado en la web en el momento de validar la compra. Todos los precios de la web se indican CON EL IVA INCLUIDO. La cantidad final se mostrará en todo momento en su cesta de la compra y en el paso final de realización de la compra, tras haber seleccionado la forma de pago. Esta cantidad resultante podrá ser abonada mediante Transferencia bancaria, pago en Paypal o Tarjeta de crédito. Arboliza XXI, S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios, productos y promociones contenidas en la web. Si hay variaciones de precios se aplicará el indicado en la web en el momento de validar la compra on-line.



Contenido de la web

El contenido de la web se actualiza constantemente, para ofrecer una mejor información a nuestros clientes. Si en alguna ocasión se produjera algún error en la información facilitada en la web, Arboliza XXI, S.L. procederá inmediatamente a su corrección. Puede informarnos de cualquier error en la web a través de nuestro formulario de contacto.
De existir un error tipográfico en los precios y si el cliente hubiera realizado la compra de dicho producto o servicio, se informará inmediatamente al cliente de este error y del precio real,  teniendo derecho el cliente a rescindir el pedido si así lo desea. De conformidad con la normativa aplicable los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, teniendo siempre en cuenta que dada la naturaleza de los productos y servicios ofrecidos en esta web, para la ejecución de los mismos pueden transcurrir varios meses desde la solicitud de plantación del árbol hasta la plantación del mismo. La misma regla es aplicable al mantenimiento de bosques o a cualquier otro producto o servicio ofrecido en esta web. Puedes consultar el ciclo de vida del árbol y las fechas de plantación.



Proceso de compra

Si el usuario no está registrado en la web, para iniciar el proceso de compra deberá de completar el registro en la misma. Una vez completado procederá a la validación de sus datos y a partir de ese momento los datos del usuario quedarán registrados y podrá realizar compras con tan sólo identificarse mediante su correo electrónico y contraseña. Dichos datos podrán ser modificados o corregidos posteriormente, mediante el acceso a 'Mi Cuenta', trás la identificación correspondiente. También podrá consultar el detalle de los pedidos realizados y otros datos asociados a su compra.
El cliente irá añadiendo a su cesta de la compra tantos productos o servicios como desee. Una vez que esté conforme con el contenido de su cesta procederá a realizar la compra, con lo que deberá identificarse si no lo había hecho previamente. A continuación irá completando los siguientes pasos conforme se le muestran en pantalla hasta proceder al pago vía tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria y completar de esta forma su compra. Una vez realizada con éxito la compra, el cliente recibirá un email en castellano con los detalles de la misma.


El pago mediante transferencia implica que el cliente debe realizar la transferencia a:


Arboliza XXI S.L. con CIF: B85994069

Número de cuenta: 2100 4253 01 2200050463
Entidad financiera: La Caixa

Para transferencias internacionales, por favor, utilice los siguientes datos:

IBAN: ES30 2100 4253 0122 0005 0463
BIC: CAIXESBBXXX

El cliente dispone de un plazo máximo de 4 días para realizar la transferencia, transcurridos los cuales se procederá a cancelar el pedido. Indique también por favor en el concepto de la transferencia su nombre o correo electrónico con el que se registró en la web.

 

 

Condiciones de Plantación

 

Los clientes de Arboliza son plantadores de los árboles, en ningún caso propietarios de los mismos. El pago por su plantación no les otorga derecho alguno a podar, talar, herir o maltratar a los árboles.
El propietario de los árboles será el propietario del terreno en el que estos se plantan, que tampoco tiene derecho a maltratarlos, y se compromete a realizar una gestión forestal sostenible de las plantaciones durante un periodo que oscila entre los 25 y 40 años, dependiendo de la especie y el lugar de plantación.
Aquellos árboles en los que el cliente elija geoposicionar cuentan con un seguro de replantación para los 2 primeros años a partir de la fecha efectiva de compra. Esto implica que el cliente tiene derecho a reclamar a Arboliza XXI, SL la replantación de los mismos en el caso de que mueran en los 2 primeros años, a contar desde la fecha en que la compra tuvo lugar. Quedan excluidas no obstante, las muertes por desastres naturales tales como incendios, vendavales, nevadas o plagas. 
A partir de los 2 primeros años, Arboliza XXI, SL colabora en el mantenimiento la plantación hasta una fecha que oscila entre los 25 y los 40 años, dependiendo de la especie y el lugar de plantación del árbol, mediante un pacto con el propietario de los mismos, pero en ningún caso estará obligada a replantar los árboles. 
En el caso de pérdida o robo de las etiquetas, Arboliza XXI, SL no estará obligada a reponerlas.